Como Tramitador de Siniestros serás responsable de la gestión integral de siniestros, asegurando una tramitación eficiente y en conformidad con la normativa vigente. Será un rol clave dentro del departamento, colaborando con otras áreas para asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades:

- Tramitación completa de siniestros de diversos ramos (automóvil, hogar, responsabilidad civil, etc.) desde la apertura hasta el cierre.
- Gestión y seguimiento de expedientes de siniestros con aseguradoras y peritos.
- Atención y asesoramiento a clientes durante todo el proceso de siniestros, asegurando una excelente experiencia del cliente.
- Revisión de la documentación y determinación de la cobertura según las pólizas contratadas.
- Negociación y liquidación de siniestros con los diferentes actores involucrados (clientes, aseguradoras, abogados, etc.).
- Cumplimiento de los plazos y normativas vigentes en la tramitación de siniestros.
- Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión de siniestros en corredurías de seguros.




- Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias o dudas relacionadas con los expedientes.

Requisitos:

- Mínimo 3 años de experiencia previa en tramitación de siniestros dentro de una correduría de seguros.
- Conocimientos sólidos de las tareas administrativas y de gestión propias de una correduría de seguros.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con un enfoque proactivo y resolutivo.
- Habilidades de comunicación efectiva tanto oral como escrita, con capacidad para interactuar con clientes y colaboradores de manera profesional.
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de siniestros.
- Educación mínima: Educación media superior o licenciatura trunca.

Horario: Tipo de jornada: Jornada completa. Ubicación: Oficinas en Zona San Blas – Canillejas, Madrid

Modalidad: 100% presencial

Retribución: Sueldo bruto anual de 30.000€ (resto de condiciones según convenio).

📌 Especialista en seguros (Madrid)
🏢 Xternus
📍 Madrid