Spain | National Travel | Permanent Position

Are you an engineer who loves understanding how things work, solving technical problems, and becoming the person others turn to for answers?

Vortex Aquatic Structures International is a global leader in the design and manufacturing of innovative aquatic play solutions. As our business in Spain continues to grow, we are looking for a Product Engineer – Technical Support & Customer Service to become a key technical resource for our team.

This is a hands-on role where you’ll develop deep expertise in Vortex products, support projects and customers across Spain, and gradually become the go-to technical expert for our Project Managers, installers, and customers.

What You’ll Do

- Develop in-depth expertise in Vortex products, control systems, water treatment and filtration systems, and aquatic play equipment.
- Troubleshoot technical issues and support Project Managers, installers, and customers.
- Provide remote and on-site support during installation and commissioning.
- Travel to project sites across Spain for technically complex projects.
- Develop troubleshooting guides, technical protocols, and training materials.
- Train and support installers on commissioning and technical best practices.
- Collaborate with Vortex’s technical and manufacturing teams in Canada.
- Over time, become a technical reference for Spain with the opportunity to support projects across Europe.

What We’re Looking For

- Engineering background in Mechanical, Electrical, Electronics, Industrial Engineering, Automation, or a related field.
- Strong technical curiosity and problem-solving skills.
- Ability to understand complex technical information and translate it into practical solutions.
- Ability to communicate technical concepts clearly to both technical and non-technical audiences.
- Functional English to collaborate with our teams in Canada.
- Availability to travel throughout Spain, particularly during peak season (March–July).
- Collaborative, hands-on approach and ability to stay calm under pressure.
- Strong knowledge of artificial intelligence (AI) tools and technologies is considered an asset.

Experience with industrial automation, PLCs, control systems, commissioning, water treatment, or technical documentation is an asset, but not required.

Previous aquatic industry experience is not required.



We’ll teach you our products — what matters most is your technical curiosity and ability to learn.

Why Join Vortex?

- Build specialized expertise through hands-on training with our technical teams in Spain and Canada.
- Make a real impact on projects, customers, and the continued growth of Vortex Spain.
- Grow internationally, with the potential to support projects across Europe as your expertise develops.
- Join an established global leader in an exciting phase of growth.
- Permanent position with competitive compensation and opportunities for continued career development.

Interested? Send us your CV — we’d love to hear from you.

Claro — aquí tienes una versión en español natural y profesional, adaptada para una oferta de empleo en España:

¿Eres ingeniero/a, te apasiona entender cómo funcionan las cosas, resolver problemas técnicos y convertirte en la persona a la que los demás recurren cuando necesitan respuestas?

Vortex Aquatic Structures International es líder mundial en el diseño y la fabricación de soluciones innovadoras de juegos acuáticos. A medida que nuestro negocio en España continúa creciendo, buscamos un/a Ingeniero/a de Producto – Soporte Técnico y Atención al Cliente que se convierta en un recurso técnico clave para nuestro equipo.

Se trata de un puesto práctico y dinámico en el que desarrollarás un profundo conocimiento de los productos Vortex, darás soporte a proyectos y clientes en toda España y, progresivamente, te convertirás en el/la referente técnico/a para nuestros Project Managers, instaladores y clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Desarrollar un conocimiento profundo de los productos Vortex, sistemas de control, sistemas de tratamiento y filtración de agua y equipamientos de juegos acuáticos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, proporcionando soporte a Project Managers, instaladores y clientes.
- Proporcionar soporte remoto y presencial durante la instalación y puesta en marcha de los proyectos.




- Desplazarte a diferentes proyectos en España cuando se requiera soporte técnico especializado.
- Desarrollar guías de resolución de problemas, protocolos técnicos y materiales de formación.
- Formar y apoyar a los instaladores en la puesta en marcha y las mejores prácticas técnicas.
- Colaborar con los equipos técnicos y de fabricación de Vortex en Canadá.
- Con el tiempo, convertirte en un referente técnico para España, con la oportunidad de apoyar también proyectos en otros países de Europa.

¿Qué buscamos?

- Formación en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Industrial, Automatización o un campo relacionado.
- Gran curiosidad técnica y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para comprender información técnica compleja y transformarla en soluciones prácticas.
- Capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera clara, tanto a interlocutores técnicos como no técnicos.
- Nivel funcional de inglés para colaborar con nuestros equipos en Canadá.
- Disponibilidad para viajar por toda España, especialmente durante la temporada alta (marzo-julio).
- Enfoque colaborativo y práctico, con capacidad para mantener la calma y encontrar soluciones bajo presión.
- Se valorará positivamente un buen conocimiento de herramientas y tecnologías de inteligencia artificial (IA).

Se valorará experiencia en automatización industrial, PLC, sistemas de control, puesta en marcha, tratamiento de agua o documentación técnica, aunque no es un requisito indispensable.

No se requiere experiencia previa en el sector acuático. Nosotros te enseñaremos nuestros productos; lo más relevante es tu curiosidad técnica, tu capacidad para resolver problemas y tus ganas de aprender.

¿Por qué unirte a Vortex?

- Desarrolla conocimientos especializados mediante formación práctica con nuestros equipos técnicos en España y Canadá.
- Genera un impacto real en nuestros proyectos, nuestros clientes y el crecimiento continuo de Vortex en España.
- Crece a nivel internacional, con la posibilidad de apoyar proyectos en toda Europa a medida que desarrolles tu experiencia.
- Únete a un líder mundial consolidado en una etapa apasionante de crecimiento.
- Puesto permanente con una remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional continuo.

¿Te interesa? Envíanos tu CV. ¡Nos encantará conocerte!

📌 Product Engineer (España)
🏢 Vortex Aquatic Structures International
📍 España