Empresas: Meliá Hotels International
Sol Pelícanos Ocas:

Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.

Misión del puesto

Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.

Cuáles serán tus principales funciones?

Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel.
Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.
Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.




Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

Qué buscamos?

Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*.
Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma.
Dotes comunicativas.
Alta orientación al cliente y a la excelencia.
Trabajo en equipo.
Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
Flexivilidad horaria.
Persona proactiva y dinámica.

Requisitos :

📌 Recepcionista - Sol Pelícanos Ocas - (Alicante) (Benidorm)
🏢 Melia Hotels International
📍 Benidorm