Somos Clínicas Sospedra, un equipo de más de 40 profesionales, con 4 clínicas en Valencia y Castellón, un proyecto en crecimiento y un enfoque innovador e integral en el cuidado de la salud.

Nuestro compromiso va más allá de la atención excelente a los pacientes y usuarios. Trabajamos cada día para crear un entorno donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer, evolucionar y dejar huella.

Si quieres desarrollarte profesionalmente en un lugar donde tu trabajo importa, este es tu sitio.

¿Cuál será tu rol?

Como Responsable de Atención y Experiencia del Cliente, tendrás un papel clave en la creación de una experiencia única para nuestros pacientes y usuarios y en el crecimiento de nuestro proyecto. Algunas de tus responsabilidades incluirán:

- Atención al paciente: serás el primer punto de contacto, asegurando un trato cercano, eficiente y profesional, tanto presencial como telefónicamente.
- Gestión y coordinación de agendas: organización de citas, cobros y optimización de tiempos para una atención excelente.
- Optimización de procesos internos: trabajarás mano a mano con otros equipos para mejorar continuamente la experiencia del paciente y otros procesos internos.

Fomentamos una cultura que da oportunidades para ir más allá de las responsabilidades de tu puesto, permitiéndote explorar nuevas áreas, liderar proyectos innovadores y aportar tus ideas.

Si te apasionan la gestión, el marketing, la organización de eventos, la administración, contabilidad u otras áreas, te ayudaremos a desarrollarte en la dirección que más te motive.

¿Qué te haría brillar en el puesto?

- Tienes excelentes habilidades de comunicación y empatía y conectas fácilmente con las personas.
- Sabes gestionar múltiples tareas sin perder el foco en la excelencia
- Te adaptas con facilidad a un entorno en constante cambio,



mostrando flexibilidad ante nuevos retos.
- Eres una persona proactiva y con iniciativa y te gusta proponer mejoras y optimizar procesos.
- No es un requisito indispensable, pero sería un plus si tienes experiencia previa en atención al cliente o en el sector sanitario o deportivo.
- También valoraremos positivamente si tienes conocimientos en marketing y redes sociales.

¿Qué ofrecemos?

- Formarás parte de una compañía en pleno crecimiento, enfocada en convertirse en un referente en el sector de la salud y el bienestar.
- Formarás parte de un equipo multidisciplinar de más de 40 profesionales, comprometidos con la mejora de la calidad de vida de las personas, trabajando en un ambiente colaborativo, profesional y de confianza.
- Tendrás oportunidades reales de desarrollo profesional. Podrás desempeñar un papel clave en el crecimiento de la organización, con múltiples oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Comenzarás con una jornada inicial de 35 horas y un salario inicial de 16.800€ brutos anuales, trabajando de lunes a viernes, en un horario principalmente de tardes. Con progresión a 40h y un horario que podrá ir adaptándose según las necesidades.
- Tu retribución será revisada anualmente con proyección de carrera, respaldada por una política retributiva definida y transparente.
- Contarás con una política de comunicación transparente y feedback continuo, asegurando tu desarrollo y crecimiento competente.
- Tendrás acceso exclusivo a nuestros servicios de salud y bienestar, incluyendo sesiones grupales gratuitas y tarifas especiales para ti, tus familiares y amigos.

¿Te gustaría unirte a nuestro equipo?

Manda tu candidatura o escríbenos a: [email protected]

Para más información sobre nosotros y nuestro team, no te pierdas nuestra web: https://clinicasospedra.com/

📌 Recepción y atención al Cliente en Clínica (España)
🏢 CLÍNICAS SOSPEDRA
📍 España