Buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel para turno de noche para formar parte de nuestro equipo de recepción.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta atención y experiencia de nuestros huéspedes durante el turno nocturno, así como de realizar las tareas administrativas y de control propias de la recepción.
Horario:
- Turno de 00:00 a 08:00 h, o
- Turno de 23:00 a 07:00 h
Según necesidades del establecimiento.
Funciones
- Atención y recepción de huéspedes durante el turno de noche.
- Realización de check-in y check-out.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
- Cobros y gestión de caja.
- Realización del cierre de turno y tareas administrativas correspondientes.
- Gestión de incidencias y resolución de necesidades de los huéspedes.
- Elaboración de informes y documentación del turno.
- Garantizar la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche.
📌 RECEPCIONISTA DE HOTEL TURNO DE NOCHE (Madrid)
🏢 SHERCO
📍 Madrid