No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? ÚNETE A FINANZAUTO – Líder nacional en maquinaria industrial, motores y servicios de postventa. Quieres liderar la transformación del puesto de trabajo digital de una compañía líder en su sector?

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

En Finanzauto buscamos un/a Responsable de Digital Workplace para liderar la operación y evolución del entorno digital de nuestros empleados, garantizando entornos de trabajo modernos, seguros y eficientes que impulsen la productividad y la colaboración en toda la organización.

Un competente con experiencia en Digital Workplace, Service Desk, Microsoft 365 y gestión de servicios IT, con capacidad de liderazgo, orientación al cliente interno y pasión por la mejora continua y la innovación tecnológica. Gestión del puesto de trabajo digital

Gestionar el ciclo de vida completo de PCs, portátiles, móviles, tablets y periféricos.

Estandarizar configuraciones, imágenes,



políticas y procedimientos.

Gestionar inventario, obsolescencia tecnológica y renovaciones.

Service Desk y soporte al usuario

Liderar el servicio de soporte IT de primer nivel.

Definir y controlar indicadores de calidad y SLA.

Implantar prácticas ITIL.

Microsoft 365 y colaboración digital

Administración funcional de Microsoft 365.

Gobernanza de Teams, SharePoint Online, OneDrive y herramientas colaborativas.

Gestión de despliegues de software y actualizaciones.

Gestión del presupuesto de Workplace.

Control de contratos y proveedores de hardware, software y soporte.

Lo que buscamos en ti:

~2 años liderando equipos de Service Desk o Digital Workplace.

~5 años de experiencia en soporte técnico a usuarios.

~ Conocimientos sólidos en Windows, Android, iOS, Microsoft 365 e Intune. xugodme

~ Experiencia con Jira, ServiceNow o herramientas similares.

~ Conocimientos de ITIL y gestión de servicios IT.

~ Inglés nivel B2.

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📌 Responsable Digital Workplace (Madrid)
🏢 Finanzauto
📍 Madrid