- Asegurar la adopción efectiva de la plataforma- Acompañar al cliente en su proceso de cambio organizativo- Definir roadmap de evolución- Monitorizar valor generado- Gestionar expectativas del cliente- Punto de contacto principal en post-implantación- Coordinación con implantación, producto y soporte- Traducción de necesidades del cliente- Priorización de mejoras- Identificar oportunidades de ampliación- Detectar nuevas necesidades- Apoyar propuestas de valor- Acompañar transformación digital- Revisiones periódicas- Análisis de uso- Asegurar satisfacción- Gestionar riesgosRequirements- Grado en ingeniería civil, telco, industrial o ambiental- Conocimientos en soluciones digitales: IoT, Big Data, GIS, SCADA y gestión de activos- Formación en liderazgo, gestión de equipos y coordinación de proyectos técnicos- Certificados: PMP, Lean Management,



ITIL o similar- Mínimo 5 años de experiencia en proyectos software o implantación- Experiencia en la gestión de clientes, tanto remota como presencial, actuando como principal punto de contacto- Experiencia en entornos digitales y procesos de transformación digital- Se valorará experiencia en el sector agua y/o energía.Hard Skills- IoT- Big Data- GIS- SCADA- gestión de activos- gestión de proyectos- transformación digital- análisis de uso- gestión de riesgos- mejorasSoft Skills- liderazgo- gestión de equipos- coordinación- acompañamiento al cliente- gestión de expectativas- traducción de necesidades- identificación de oportunidades- satisfacción del clienteacompañamiento en cambio organizativo- revisiones periódicasCertifications & Qualifications- PMP- Lean Management- ITIL#J-18808-Ljbffr

📌 Adoption & Change Manager – Digital Water (Valencia)
🏢 Jobtailor
📍 Valencia