Palma de Mallorca

Salario no disponible

Experiencia mínima: no requerida

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

- Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima No Requerida

Descripción

Misión del puesto: Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

- Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
- Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
- Resolución de posibles incidencias.
- Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
- Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición

- Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
- Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
- Habilidad negociadora.
- Trabajo por objetivos mensuales.
- Nociones básicas paquete office.
- Valorable inglés

Qué te ofrecemos

- Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
- Contrato a plazo




- Teletrabajo 1 semana al mes.
- Salario fijo + variable sin límites.

Información adicional

- Catagoria Finanzas y banca – Banca empresarial
- Nivel Empleado/a
- Número de vacantes 1
- Salario Salario no disponible

Tu papel dentro del equipo en Finanzas y banca

- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Islas Baleares.

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📌 Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Palma de Mallorca
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Palma