FULL-STACK PRODUCT ENGINEER IA | Integraciones | SaaS B2B Madrid · Híbrido WebtoolsMadrid, Community of Madrid, Spain, Spain Descripción del trabajo QUIÉNES SOMOS Webtools es una empresa especializada en medición de experiencia de cliente y de empleado. Desarrollamos encuesta.Com, una plataforma SaaS B2B para programas de CX, NPS, clima laboral, investigación y recogida de datos, y myscorebi.Com, nuestra capa de reporting sobre Power BI Embedded. Combinamos software propio con servicios profesionales para organizaciones como Real Madrid, Endesa, Parques Reunidos, Mitsubishi Electric o Fundació la Caixa. Somos un equipo pequeño y horizontal: el impacto individual es alto y la responsabilidad es real desde el principio. TU MISIÓN El eje principal será evolucionar encuesta.Com y llevar mejoras full-stack a producción. De forma complementaria trabajarás en integraciones, incidencias, automatización con IA, datos y reuniones con clientes. No todas estas áreas ocuparán por igual tu día a día. QUÉ HARÁS Desarrollar y mantener funcionalidades full-stack de encuesta.Com. Diseñar integraciones con APIs, datos y sistemas de clientes. Crear y evolucionar automatizaciones y workflows con agentes de IA, MCP y skills. Diagnosticar incidencias, utilizar observabilidad y llevar cambios hasta producción con pruebas y rollback. Participar en reuniones con clientes y traducir necesidades en soluciones viables. Evolucionar una plataforma madura con pragmatismo y documentar las decisiones importantes. QUÉ BUSCAMOS Imprescindible: Al menos 4 años de experiencia profesional llevando cambios full-stack a producción.



Backend sólido en Python o capacidad demostrable para incorporarte rápidamente a un stack Python/Django; dominio de SQL y bases de datos relacionales. Capacidad suficiente en frontend con Vue, React o una tecnología equivalente. Experiencia con APIs, integraciones y tratamiento seguro de datos. Soltura depurando código existente, investigando incidencias y trabajando con sistemas legacy. Uso habitual de agentes o copilotos de programación en trabajo real, con criterio para revisar, probar y cuestionar lo que generan. Fundamentos de despliegue, logs, observabilidad, seguridad y rollback. Comunicación clara, comodidad con clientes, autonomía y disciplina de documentación. Valoramos especialmente: Django, Vue, MySQL, AWS, Sentry, Bitbucket, Confluence, MCP, agentes, ETL, Snowflake, notebooks, Power BI y experiencia en SaaS B2B, CX o investigación de mercados. ENCAJARÁS BIEN SI Te gusta investigar, proponer y ejecutar sin esperar instrucciones detalladas. Te mueves bien en la incertidumbre y disfrutas resolviendo problemas distintos. Quieres participar en conversaciones con clientes y explicar decisiones técnicas con claridad. Quieres asumir responsabilidad creciente y ampliar tu ámbito a medida que demuestras criterio e impacto. PROBABLEMENTE NO ENCAJES SI Prefieres trabajar exclusivamente en frontend, backend o datos.



Necesitas tickets completamente definidos y supervisión continua. Utilizas la IA como generador automático de código sin revisar, probar ni cuestionar sus resultados. Evitas la interlocución con clientes o tu primera reacción ante el legacy es reescribirlo todo. LO QUE CONVIENE SABER Es un puesto de alta autonomía: tendrás un onboarding preparado, apoyo técnico puntual y acceso directo a dirección, pero no supervisión técnica diaria. El producto tiene más de diez años. El trabajo consiste en entenderlo y evolucionarlo con pragmatismo. Parte de la documentación está en reorganización y el puesto cruza varias capas. QUÉ ENCONTRARÁS Impacto individual alto y libertad para proponer y ejecutar mejoras. Acceso directo a dirección, clientes y decisiones de producto. IA aplicada al trabajo real: agentes en producción y un MCP propio, con validación y seguridad. La variedad y velocidad de un equipo pequeño dentro de una empresa consolidada. Stack principal: Python, Django, Vue, MySQL y AWS. CONDICIONES Contrato indefinido. Modalidad mixta: 3 días en nuestra oficina y 2 días en remoto. Oficina en Madrid, zona Nuevos Ministerios. Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con descanso para comer, y viernes de 8:00 a 15:00. Jornada intensiva durante julio y agosto. PROCESO DE SELECCIÓN El proceso consta de tres pasos: Conversación inicial sobre tu trayectoria y el puesto. Prueba práctica basada en situaciones reales: diagnóstico de una incidencia, un caso de integración y revisión crítica de código generado por IA. Una entrevista final #J-18808-Ljbffr

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