Sobre Kukla

Fundada en 1941 en Múnich, Robert Kukla es una empresa internacional de transporte y logística con más de ocho décadas de experiencia en el sector. Somos una organización de tamaño medio, independiente y multicultural, especializada en soluciones de transporte globales y personalizadas para clientes de todos los tamaños. Nuestra red internacional y nuestros equipos altamente especializados garantizan eficiencia, fiabilidad y un servicio adaptado a cada necesidad.

Empleado en TRÁFICO MARÍTIMO y TERRESTRE

Realizar la gestión operativa, organizativa y administrativa de los servicios de transporte marítimo y terrestre, garantizando un flujo eficiente de mercancías, el cumplimiento de los estándares internos (incluidos OEA) y una atención profesional a clientes y proveedores.

Gestión Operativa

- Recepción, registro y seguimiento de pedidos de transporte marítimo y terrestre.
- Coordinación integral de embarques, cargas completas (FCL/FTL), grupajes (LCL/LTL) y operaciones multimodales.
- Organización de transportes, planificación de rutas y comunicación con navieras, transportistas y agentes internacionales.
- Seguimiento de mercancías y control para garantizar cumplimiento de plazos.

Gestión Documental

- Elaboración y gestión de documentación operativa: bookings, instrucciones de carga, manifiestos, certificados, etc.
- Emisión y gestión de facturas, revisión de costes y resolución de discrepancias.
- Aplicación y mantenimiento de los procedimientos internos y estándares OEA (Operador Económico Autorizado).

Control Administrativo y Resolución de Incidencias

- Conformidad y control de facturas de proveedores.
- Registro y tratamiento de incidencias operativas, proponiendo alternativas y soluciones eficientes.




- Comunicación fluida con clientes, proveedores y departamentos internos.

Relación con Clientes y Proveedores

- Atención personalizada y seguimiento proactivo de cada operación.
- Interlocución con clientes nacionales e internacionales ofreciendo un servicio ágil y orientado a la calidad.
- Coordinación con socios y delegaciones del Grupo Kukla en distintos países.

Procesos y Calidad

- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos, protocolos OEA y normativa aplicable.
- Participación en la mejora continua de procedimientos y herramientas del departamento.

Necesitamos:

- Experiencia previa en departamentos de tráfico, operaciones logísticas o transporte internacional (marítimo y/o terrestre).
- Valorable experiencia en empresas transitarias, operadores logísticos o departamentos de exportación/importación.
- Conocimientos sólidos de transporte internacional, Incoterms, documentación marítima y terrestre.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de transporte.
- Inglés imprescindible a nivel operativo; otros idiomas serán valorados.
- Conocimientos y/o experiencia con procedimientos OEA (valorable).
- Capacidad para organizar y ejecutar tareas con eficiencia, priorizando en entornos dinámicos y resolviendo incidencias con rapidez. Fuerte orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo colaborativo, junto con una atención rigurosa al detalle y responsabilidad en la gestión operativa y documental.

Ofrecemos:

- Puesto estable en una empresa consolidada, con crecimiento continuo y presencia internacional.
- Contrato indefinido.
- Interesante campo de actividad con oportunidades de desarrollo personal y cualificado.
- Integración en un equipo multicultural y especializado.
- Ubicación: Murcia

📌 Operativo/a Tráfico Marítimo y Terrestre (Murcia)
🏢 Robert Kukla España
📍 Murcia