¿Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? ¡Esta oferta es para ti! La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.

El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.

Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes. También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.

La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora. Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, ¡esta es tu oportunidad para crecer!

Funciones:

- Atención presencial a clientes, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.

- Modificación de líneas y servicios, incluyendo tarifas, activación de servicios, migraciones, recargas y suspensiones temporales.

- Gestión personalizada de solicitudes relacionadas con los datos de clientes y su servicio.

- Realización de acciones comerciales para ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente.

- Manejo del servicio de postventa, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso.

- Gestión de incidencias y reclamaciones con un enfoque end to end, garantizando una solución integral.

- Asistencia y orientación a clientes en la elección de servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.





- Promoción de una experiencia positiva para los clientes en cada interacción.

Requisitos:

- Habilidades comunicativas, de resolución y orientación.

- Alta motivación por el puesto de trabajo.

- Disponibilidad para trabajar a jornada completa.

- Experiencia en atención al cliente.

- Nivel de informática medio-avanzado

Beneficios del puesto:

- Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.

- ¡Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día!.

- Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.

- Salario según convenio.

- Contrato de larga duración.

Si te entusiasma la idea de ser parte de un equipo que valora la calidad, el compromiso y la satisfacción del cliente, ¡no esperes más! Inscríbete en esta oferta y da el primer paso hacia una nueva etapa profesional. ¡Te estamos esperando!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? ¡Esta oferta es para ti! La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas,



cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes. También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.

La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora. Si buscas un contexto dinámico, profesional y lleno de retos, ¡esta es tu oportunidad para crecer!

¿Qué ofrecemos?
Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? ¡Esta oferta es para ti! La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes. También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. La empresa ofrece un contrato a plazo con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora. Si buscas un entorno dinámico, cualificado y lleno de retos, ¡esta es tu oportunidad para crecer!

📌 Agente de Atención al Cliente Presencial (Granollers)
🏢 Jobbydoo
📍 Granollers