Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico Barcelona ciudad | Trabajo híbrido Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud. Nuestro cliente es una multinacional sólida y referente en su sector que busca incorporar a su equipo en Barcelona ciudad un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico . Que consideres que detrás de una buena planificación hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas priorizar y resolver.

Que valores un entorno donde se trabaja en equipo y las relaciones importan. Si eres una persona rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una buena oportunidad para dar tu siguiente paso profesional. ¿Nos encantaría conocerte SOBRE TU DÍA A DÍA Tu trabajo estará centrado en la planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Tus responsabilidades serán: Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente mediante la herramienta "Service Dispatching Table”. Gestión y control de los workflows en SAP relacionados con las órdenes de servicio. Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente.

Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes,



organización, etc. Revisión de los informes de viaje de los técnico y de proveedores de servicios externos. Participación en el proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico .

SOBRE TUS COMPETENCIAS Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo Actitud proactiva , empática y asertiva. Que tengas buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo. Curiosidad y capacidad de aprendizaje .

Buen manejo de Microsoft Office . Nivel alto de español e inglés . SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con Salesforce y/o SAP . Y aunque no es imprescindible, si además hablas portugués y/o alemán , nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

BENEFICIOS Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y el perfil, + Ticket Restaurant + bonus anual . Oficinas en Barcelona ciudad.

Modelo híbrido: 2 días de trabajo remoto a la semana. 1 mes de trabajo remoto al año .

Flexibilidad horaria: 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00 . Los viernes por la tarde libres :) Flexibilidad en la organización del trabajo.

📌 Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico (Barcelona)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter u0026 Talent Partner
📍 Barcelona