03 sep
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CaixaBank
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Gerona
¿Qué proyectos desarrollamos?Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contactoAnticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.Requisitos mínimosPerseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipoHabilidad en venta relacional y enfoque cliente.Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital. Dominio del portfolio de productos y servicios.¿Qué ofrecemos?Job profileProfundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo,
ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.CompetenciasHARD SKILLSCALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTESISTEMÁTICA COMERCIALMODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESPRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSCIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSGESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESPROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOSASESORAMIENTO FINANCIEROCONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESVENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSNORMA Y REGULACIÓN FISCALPRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESHERRAMIENTAS COMERCIALESNORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESENTORNO FINANCIEROIA LITERACYSOFT SKILLSALIANZAS – COMUNICACIÓNHUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍAALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADALIANZAS – INFLUENCIAALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTEHUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOEMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOSDIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
📌 Especialista Comercial (Gerona)
🏢 CaixaBank
📍 Gerona