Empresa del sector seguros busca un/a Team Leader para trabajar en Villamayor-Salamanca y realizar las siguientes tareas:

- Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias.

- Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda.

- Formar, acompañar y evaluar al equipo, impulsando su desarrollo y el buen clima de trabajo.

- Participar en la planificación y organización operativa, anticipando necesidades y optimizando recursos.

- Analizar indicadores de actividad, productividad y calidad, proponiendo acciones de mejora.

- Colaborar con diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia de cliente y la eficiencia operativa del servicio.

- Contribuir al cumplimiento de objetivos de productividad y control de costes.

- Elaborar y gestionar reportes e indicadores fundamental para la toma de decisiones.

- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

📌 Team Leader (Villamayor)
🏢 Eurofirms People first
📍 Villamayor