Sobre la Empresa

Incorporación a un proyecto en pleno desarrollo, con un propósito alineado con la sostenibilidad y la economía circular.

Sobre el Rol

Asesoramiento y Gestión de Empresas: Asesorar y acompañar al productor en todo el proceso de adhesión y en la tramitación de la documentación vinculada (contratos, certificados y alta en plataforma).

Responsabilidades

- Asesorar y acompañar al productor en todo el proceso de adhesión y en la tramitación de la documentación vinculada (contratos, certificados y alta en plataforma).
- Guiar a los productores en los trámites de registro en el RPP (Registro de Productores de Producto).
- Brindar soporte y acompañamiento práctico a los productores
- Procesos y análisis relacionados con los datos de mercado: intercambio de información con otros SCRAP, análisis de KPI, evolución, cuadres con el RPP, etc.
- Enlace con el departamento de facturación para coordinar procesos.
- Gestión centralizada de las consultas realizadas por las empresas, incluido el buzón de consultas, resolviendo dudas directamente o derivándolas al equipo técnico correspondiente.
- Planificación y envío de campañas de mailing masivo con novedades y comunicados para los productores adheridos.
- Organización y gestión integral de las convocatorias a los webinars.
- Colaboración con otros flujos de residuos baterías, RAEE, etc. para favorecer sinergias administrativas y operativas.
- Colaborar con el departamento de IT en el desarrollo y optimización de las herramientas necesarias para la prestación de servicios a productores y la eficiencia de procesos internos.
- Apoyar en las labores de vigilancia y control operativo del sistema.

Calificaciones

- Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS)



en Administración y Dirección de Empresas, o Grado Universitario en ADE, Gestión de Empresas, Economía, Comercio o titulaciones afines.

Habilidades Requeridas

- Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia en atención a empresas, soporte a clientes o gestión de procesos, y en el desarrollo de funciones técnico-administrativas.
- Se valorará especialmente la experiencia en entornos donde sea necesario trabajar con documentación, datos, procedimientos relacionados con cumplimiento normativo o atención y asesoramiento a empresas.
- Dominio del paquete Office / Microsoft 365 (Excel y Forms indispensable; valorable experiencia o conocimientos en Power BI y herramientas de IA).
- Competencia digital y facilidad para el aprendizaje de nuevas herramientas informáticas y de gestión interna.
- Capacidad analítica.
- Organización y planificación.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Proactividad y autonomía.
- Inglés: dominio fluido (oral y escrito).

Habilidades Preferidas

- Excelentes habilidades de atención personalizada a empresas, vocación de servicio y comunicación clara.
- Muchas ganas de aprender, proactividad y capacidad de crecimiento dentro de un proyecto ágil y sostenible.
- Trabajo en equipo y colaboración con las diferentes áreas: resto de flujos en el área de empresas, operación, facturación, comunicación, etc.

Rango de Pago y Paquete de Compensación Entorno de trabajo dinámico donde aprender, asumir retos y proyectar el desarrollo profesional. Otros beneficios de conciliación, salud y alimentación: teletrabajo parcial, horario flexible, formación, confiable médico, ticket restaurante, etc.

Salario 22000 brutos anaules,

📌 Tecnico de administratición (Madrid)
🏢 Randstad
📍 Madrid