Descripción del trabajoExperteer Overview En este rol serás el punto de contacto principal para la coordinación end-to-end de proyectos de conexión digital de clientes, asegurando ejecución optimizado y una excelente experiencia de cliente. Trabajarás con equipos comerciales, operaciones, Customer Success y áreas técnicas para reducir tiempos de implantación y entregar valor en soluciones digitales. Participarás en mejoras de procesos y compartirás conocimiento para escalar soluciones técnicas. Buscamos un perfil orientado al cliente, con capacidad de gestionar múltiples stakeholders y entregar resultados de alto impacto.Compensaciones / BeneficiosGestión de proyectos digitales de principio a fin desde el handover comercial hasta la puesta en marchaCoordinación de stakeholders internos y externos en cada proyectoPlanificación y supervisión de órdenes de trabajo, hitos, riesgos y entregablesLiderar reuniones de seguimiento y kick-off con clientes y equipos internosGestión de la comunicación con clientes, incluidas incidencias y escalacionesAsegurar transferencia de conocimiento hacia clientes y equipos de Customer SuccessParticipar en iniciativas de mejora continua,
optimizando procesos y herramientasColaborar con la oficina técnica y desarrollar conocimiento sobre arquitecturas y soluciones digitalesResponsabilidadesFormación en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Energética, Mecánica o similarAl menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos industriales, tecnológicos o de transformación digitalExperiencia en coordinación multifuncional y gestión de clientesConocimientos de instalaciones eléctricas, comunicaciones industriales o soluciones de monitorización (valorables)Nivel de inglés B2 o superiorCapacidad de organización, comunicación, resolución de problemas y orientación al clienteSe valorará experiencia en servicios digitales, IoT o plataformas de monitorizaciónConocimientos de EcoStruxure Asset Advisor, EcoStruxure Transformer Expert (ETE) o soluciones similaresExperiencia previa en consultoría técnica u oficina técnicaRequisitos principalesseguro de salud y de vidatiempo libre remuneradolicencias parentales y de cuidadoopciones de trabajo flexibleasesoramiento confidencial para desafíos de la vidacompensación competitiva y programas de ahorro para la jubilación#J-18808-Ljbffr
📌 Gestor/A Proyectos Digitales. Inglés. Escorial (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid