03 sep
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Alcoy
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Alcoy
Buscamos incorporar de forma inmediata a una persona con marcado perfil comercial y clara orientación a resultados para un rol enfocado en la venta consultiva y asesoramiento 100% telefónico. Te encargarás de acompañar al cliente durante todo el ciclo de venta: desde la recepción de la solicitud telefónica y detección de necesidades hasta la presentación de la propuesta, cierre de la venta y seguimiento posterior.
Funciones principales Atender y asesorar telefónicamente a clientes interesados en nuestros productos y servicios turísticos. Detección de necesidades, preferencias y presupuesto para elaborar propuestas de viaje a medida.
Elaboración, presentación atractiva y seguimiento comercial continuado de los presupuestos e itinerarios enviados. Seguimiento constante de oportunidades comerciales para optimizar la tasa de conversión y cierre por teléfono. Actualización continua en tendencias del mercado, nuevos destinos y productos turísticos.
Requisitos imprescindibles: Inglés fluido (Imprescindible): Destacado nivel de competencia en inglés (hablado y escrito)
para la gestión con proveedores e itinerarios. Habilidad en Venta Telefónica: Capacidad de persuasión, escucha activa, fluidez verbal y soltura en la atención y venta por teléfono. Clara orientación comercial, vocación de servicio y enfoque a la consecución de objetivos. Gran capacidad de organización, resolución de imprevistos y gestión simultánea de múltiples solicitudes.
Habilidades deseables / Valorables Experiencia previa en venta telefónica, atención comercial o agencias de viajes. Manejo habitual de herramientas informáticas (paquete Office, Internet y sistemas de gestión de reservas/CRMs). Proactividad, autonomía, actitud positiva y trabajo en equipo.
Qué ofrecemos: Salario según convenio colectivo. Formación continua en destinos, producto turístico y técnicas avanzadas de venta. Posibilidad de participar en viajes de familiarización (FAM trips) y acciones promocionales de los destinos.
📌 Travel consultant (Alcoy)
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