03 sep
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Alcoy
03 sep
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Alcoy
Buscamos incorporar de forma inmediata a una persona con marcado perfil comercial y clara orientación a resultados para un rol enfocado en la venta consultiva y asesoramiento 100% telefónico. Te encargarás de acompañar al cliente durante todo el ciclo de venta: desde la recepción de la solicitud telefónica y detección de necesidades hasta la presentación de la propuesta, cierre de la venta y seguimiento posterior.
Funciones principales
Atender y asesorar telefónicamente a clientes interesados en nuestros productos y servicios turísticos.
Detección de necesidades, preferencias y presupuesto para elaborar propuestas de viaje a medida.
Elaboración, presentación atractiva y seguimiento comercial continuado de los presupuestos e itinerarios enviados.
Seguimiento constante de oportunidades comerciales para optimizar la tasa de conversión y cierre por teléfono.
Actualización continua en tendencias del mercado, nuevos destinos y productos turísticos.
Requisitos imprescindibles:
Inglés fluido (Imprescindible): Excelente nivel de competencia en inglés (hablado y escrito)
para la gestión con proveedores e itinerarios.
Habilidad en Venta Telefónica: Capacidad de persuasión, escucha activa, fluidez verbal y soltura en la atención y venta por teléfono.
Clara orientación comercial, vocación de servicio y enfoque a la consecución de objetivos.
Gran capacidad de organización, resolución de imprevistos y gestión simultánea de múltiples solicitudes.
Habilidades deseables / Valorables
Experiencia previa en venta telefónica, atención comercial o agencias de viajes.
Manejo habitual de herramientas informáticas (paquete Office, Internet y sistemas de gestión de reservas/CRMs).
Proactividad, autonomía, actitud positiva y trabajo en equipo.
Qué ofrecemos:
Salario según convenio colectivo.
Capacitación continua en destinos, producto turístico y técnicas avanzadas de venta.
Posibilidad de participar en viajes de familiarización (FAM trips) y acciones promocionales de los destinos.
📌 Travel consultant (Alcoy)
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📍 Alcoy