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En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada reciente reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) y por Forbes y de estar en el Top 5 del Happy Trainees en 2025

¿En qué consiste el puesto?

Buscamos una/un Jefa/Jefe de proyectos de mejora de procesos en Madrid,



cuya misión será coordinar y realizar la implantación de los proyectos enfocados a la eficiencia operativa en todas las áreas de negocio y soporte de la compañía, de acuerdo con los objetivos estratégicos contribuyendo a la mejora de resultados cuantitativos y cualitativos de la misma.

Funciones:

Coordinar proyectos de optimización de operaciones en los diferentes servicios, con un enfoque integral de análisis de la situación actual, identificación e implantación de mejoras en los procesos operativos y en los diferentes aspectos de gestión de los servicios (control e información de gestión, organización y distribución de trabajos, etc.).
Desarrollar modelos de gestión (organización, procesos y sistemas de información) para la mejora y homogeneización de las operaciones de los diferentes servicios.
Participar en la implantación de los modelos de gestión definidos, en colaboración directa con los/as responsables de las unidades de negocio, y poniendo en marcha diferentes acciones para la ejecución efectiva de las

📌 Jefa/Jefe Proyecto Mejora de procesos (Madrid)
🏢 Serveo
📍 Madrid