Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento
y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en
varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo,
disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos
exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un
estilo de vida activo y saludable.
MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del
departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan
con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los
procedimientos de limpieza.
* Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y
seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.
* Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de
los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.
* Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y
aplicaciones puestas a disposición del hotel.
* Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las
habitaciones y de las áreas comunes.
* Coordinar las actividades del personal de limpieza.
* Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas
asignadas, ocupación y necesidades del hotel.
* Asignar tareas diarias y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o
limpiadores/as.
* Asegurar una correcta comunicación interdepartamental a través de las
herramientas proporcionadas a tal efecto.
* Asegurar la correcta formación del actual personal.
* Asegurar el cumplimento los procedimientos de control para el suministro de
ropa (sábanas, toallas…), productos de limpieza, suministros y amenities de
habitaciones
* Dotar al personal a su cargo
📌 HOUSEKEEPING MANAGER (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Melia Hotels International
📍 Santa Cruz de Tenerife
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