TU ROL La posición que buscamos incorporar, un Responsable de turno para nuestro centro de trabajo ubicado en La Bisbal (Tarragona) que se encargará principalmente de coordinar y supervisar todas las actividades operativas , así como la gestión del equipo de trabajo que las lleva a cabo, de acuerdo con las normas, políticas y directrices marcadas por la Compañía ¿QUÉ VAS A HACER? Gestión Operativa Organizar y distribuir las tareas diarias del equipo.
Supervisar la correcta ejecución de la operativa asignada Coordinar las operaciones de recepción (Inbound), expedición (Outbound) Garantizar el cumplimiento de la planificación diaria y reorganizar recursos cuando sea necesario Coordinar el cambio de turno asegurando una correcta transmisión de información. Realizar el seguimiento de la actividad y resolver incidencias operativas. Gestión de Equipos Coordinar un equipo de manipuladores y personal ETT. Realizar el seguimiento diario del rendimiento del equipo.
Detectar necesidades de personal y polivalencia. Favorecer la integración y formación de nuevas incorporaciones.
Motivar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Gestionar vacaciones, absentismo y organización de recursos dentro del equipo Seguimiento de Indicadores Control y seguimiento de KPI operativos como: Productividad. Calidad. Nivel de servicio. Errores operativos. Cumplimiento de objetivos diarios.
Analizar desviaciones y proponer acciones correctoras Gestión de la Operación Supervisar el correcto desarrollo de las operaciones mediante el Sistema de Gestión de Almacén (SGA). Realizar el seguimiento de pedidos, entradas, salidas y movimientos internos. Controlar el estado de las operaciones y garantizar su correcta finalización. Gestionar incidencias operativas y comunicar aquellas que requieran escalado. Calidad y Servicio Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos. Velar por la calidad del servicio ofrecido al cliente.
Supervisar la correcta manipulación de la mercancía. Asegur