¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de IDENTIFY de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la seguridad y protección de la información a través de la gestión de accesos. Así garantizamos que los usuarios y dispositivos solo tengan acceso a lo estrictamente necesario para hacer su trabajo.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu día a día:

- Procesar, validar y organizar altos volúmenes de información y documentación técnica para garantizar el control de accesos de los clientes.

- Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes utilizando la plataforma de ticketing.

- Asignar y modificar accesos y permisos de usuarios siguiendo estrictamente las normativas de seguridad implantadas.

- Realizar consultas operativas y comprobaciones básicas en bases de datos.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

No es necesario, pero preferiblemente en:

- Uso de herramientas de ticketing





- Gestión de identidades

- Gestión de bases de datos, y documentación de procesos.

Formación

Necesario:

- FP Grado superior, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

Deseables

- Certificaciones IAM / Ciberseguridad

Conocimientos técnicos

- Manejo de herramientas Office, sobre todo Microsoft Excel y Microsoft Access.

- Conceptos básicos de Base de Datos (SQL, Neo4J,…)

- Gestión de Identidades

- Conocimiento de plataformas de gestión de tickets.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

- Buena organización de tareas y disciplina a la hora de seguir procedimientos.

- Trabajador en equipo

- Capacidad de análisis y solución de problemas

- Pensamiento crítico y mentalidad positiva

- Capacidad de comunicación

- Necesidad de aprender

IDIOMAS

- Necesario: Español

- Valorable: Inglés

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.

• Capacitación continua y certificaciones.

• Modelo híbrido de teletrabajo.

• Atractivo paquete de beneficios sociales.

• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte!

📌 Tech_Analista Perfilado.5 (Madrid)
🏢 Empresa reconocida
📍 Madrid