03 sep
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COBELSA
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Castellón de la Plana
03 sep
COBELSA
Castellón de la Plana
Buscamos incorporar una persona para Administración de Postventa: una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente, capaz de desenvolverse con agilidad en el día a día del departamento.
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte del equipo de Postventa, combinando la gestión administrativa con la atención directa al cliente.
•Atención telefónica a clientes, asesoramiento y resolución de consultas.
•Elaboración y cierre de facturas de los servicios realizados.
•Gestión de cobros y cuadres de caja.
•Coordinación y gestión de vehículos de cortesía o sustitución.
•Seguimiento de clientes para conocer su satisfacción con el servicio recibido.
•Contacto con clientes para recordatorios de campañas.
•Apoyo administrativo a los Asesores de Servicio.
•Gestión administrativa de campañas, garantías e incidencias.
•Tramitación de financiación de productos y servicios de postventa.
•Preparación de documentación y mantenimiento del archivo administrativo del departamento.
¿Qué buscamos? Requisitos imprescindibles
•Experiencia previa en puestos administrativos y de atención al cliente.
•Formación mínima de FP o Bachillerato.
•Buen manejo de herramientas informáticas y Paquete Office.
•Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
•Capacidad de organización y planificación.
•Agilidad para gestionar diferentes tareas de forma simultánea.
•Atención al detalle y capacidad resolutiva.
•Facilidad para trabajar en equipo.
Buscamos especialmente una persona responsable, organizada y acostumbrada a trabajar de cara al cliente, que sepa mantener un trato profesional y cercano incluso en momentos de alta carga de trabajo.
¿Qué ofrecemos?
•Contrato indefinido desde la incorporación.
•Estabilidad laboral y proyecto profesional a largo plazo.
•Incorporación a un equipo cualificado y consolidado.
•Un puesto dinámico, combinando gestión administrativa y atención al cliente.
•Formación y acompañamiento en los procedimientos específicos del departamento.
•Posibilidades de desarrollo profesional.
•Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.
¿Te interesa?
Si cuentas con experiencia administrativa y en atención al cliente, tienes capacidad de organización y disfrutas trabajando en un entorno dinámico y orientado al servicio, queremos conocerte.
Inscríbete en nuestra oferta y forma parte de nuestro equipo.
📌 ADMIN. POSTVENTA (Castellón de la Plana)
🏢 COBELSA
📍 Castellón de la Plana