Desde Walt HR, buscamos un profesional con experiencia técnica en instalaciones térmicas que quiera evolucionar hacia una posición de soporte técnico especializado, asesorando a instaladores profesionales y ayudándoles a resolver consultas relacionadas con productos, instalaciones y puesta en marcha de equipos.

Se trata de una excelente oportunidad para dar el salto desde el trabajo de campo a una posición más estable, manteniendo el contacto directo con la parte técnica del sector.

Tareas
Formarás parte del departamento de soporte técnico, dando asistencia a instaladores profesionales del sector HVAC.

Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico.

Asesorar a instaladores sobre instalaciones de calefacción, climatización y aerotermia.

Resolver dudas relacionadas con bombas de calor y sistemas de energías renovables.

Facilitar documentación técnica, manuales, esquemas y referencias de producto.

Ayudar en la resolución de incidencias técnicas y puesta en marcha de equipos.





Colaborar con otros departamentos para garantizar la mejor atención al cliente cualificado.

Requisitos

Experiencia previa como instalador o técnico de mantenimiento de: calderas, sistemas de calefacción, climatización, aerotermia, bombas de calor. energías renovables o similar.

Formación Profesional relacionada con: Instalaciones térmicas, calefacción y climatización, electricidad, electrónica, energías renovables o similar.

Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.

Valorable:

Experiencia en puesta en marcha de equipos.

Conocimientos de aerotermia.

Experiencia en SAT o asistencia técnica.

Conocimiento de normativa e instalaciones térmicas.

Beneficios

Incorporación estable a una compañía líder del sector.

Formación técnica continua en aerotermia, bombas de calor y nuevas tecnologías.

Plan de desarrollo profesional.

Salario compuesto por un fijo y un variable.

Horario sólido y excelente conciliación con 2 días completos de teletrabajo a la seman

📌 Técnico/a de Soporte Técnico HVAC (Madrid)
🏢 Walt Hr
📍 Madrid