Para avanzar con la implantación de nuestra estrategia y desarrollar a nuestros clientes de una forma más eficaz y productivo, buscamos candidatos/as entusiastas para el puesto de Inside Sales Account Manager, para nuestro equipo de Madrid. Te imaginamos con experiencia comercial, buen conocimiento de productos y aplicaciones, con pasión por la tecnología, RRSS y nuevas formas de comunicación y relación. Trabajarás por objetivos, desarrollando de manera innovadora la cartera asignada. Dispondrás de autonomía, por lo que has de ser constante y organizado. Además, esperamos que te entusiasme el trabajo en equipo, porque te relacionarás constantemente con otras áreas y coordinarás la actividad con los demás canales de venta.
¿Cuáles serán tus funciones?
Desarrollo de los clientes de la cartera a través de la generación de leads tanto en clientes activos como en clientes inactivos y potenciales.
Seguimiento de leads generados por otros vías o canales (Hilti Store, Customer Service, Digital Marketing) y conversión de estos leads en ventas.
Realización de llamadas para generación de leads en clientes transaccionales.
Colaboración con el resto de canales de venta y departamentos soporte, siguiendo los procedimientos internos de la Compañía.
Desarrollo de un pipe line de futuros/potenciales clientes.
Asegurar la mejora continua del Data Quality.
Proporcionar soporte operativo a la plataforma de clientes, como responsable de la cuenta.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Titulación universitaria.
Conocimientos de televenta, argumentación, detección de necesidades, técnicas de negociación en canal de atención telefónica.
Conocimientos sobre rentabilidad y márgenes.
Estrategias de fidelización de cliente.
¿Qué puedes esperar?
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados. Te proporcionarem
📌 Inside Sales Account Manager (Madrid)
🏢 Hilti España
📍 Madrid
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