Category Manager – Entrada Express y Rotación (Madrid)

Category Manager – Entrada Express y Rotación (Madrid)

03 sep
|
Empark Aparcamientos y Servicios
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Madrid

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Empark Aparcamientos y Servicios

Madrid

Propósito del rol

El Category Manager será el gestor de negocio 360º de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.
Responsabilidades principales

Estrategia de categoría y ownership E2E

Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.
Construir el roadmap comercial de cada categoría.
Gestionar la categoría con visión de P&L;: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.
Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.
Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.

Propuesta de valor y visión cliente

Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.
Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.




Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.
Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una ocasión transaccional.

Pricing, promociones y revenue management

Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.
Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.
Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.
Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.
Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.

Gestión comercial y go-to-market

Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.
Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación, recurrencia y fidelización.
Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.
Cola

📌 Category Manager – Entrada Express y Rotación (Madrid)
🏢 Empark Aparcamientos y Servicios
📍 Madrid

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