Posición: Director/a de Residencia

Ubicación: Residencias MiCampus Living - Madrid

Cuál será tu misión?

Liderar y supervisar al equipo interno y externo: recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad.

Garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones de la residencia: desde la distribución de habitaciones hasta la gestión de emergencias.

Cumplir los objetivos comerciales, gestionando solicitudes de información y realizando visitas comerciales.

Desarrollar programas y actividades que promuevan la participación estudiantil y el bienestar de la comunidad.

Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo inquietudes y necesidades de los residentes de forma eficiente.

Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales y estatales.

Administrar el presupuesto de la residencia, optimizando gastos y gestionando la facturación y los cobros.

Colaborar con otras añas de la institución para ofrecer una experiencia estudiantil integral.

Resolver conflictos y problemas de manera eficaz, manteniendo un ambiente armonioso.

¿A qué buscamos?





Título universitario en Turismo, Administración de Empresas o similar

Experiencia previa en administración de residencias, hoteles, coliving...

Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.

Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.

Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Dinamismo y organización para gestionar múltiples tareas a la vez.

Conocimiento de regulaciones y estándares de seguridad.

Orientación al servicio al cliente.

Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento.

Un ambiente de trabajo participativo, joven y diverso.

Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía.

Condiciones salariales competitivas.

MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la div

📌 Director/a de Residencias de Estudiantes (Madrid)
🏢 MICAMPUS LIVING
📍 Madrid