This job is with Kyndryl, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Who We Are
At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world's leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people-Kyndryls-that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a adaptable, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.
The Role
Responsabilidades principales
- Recepción y validación del cambio Revisar que el cambio está correctamente documentado. Comprobar que están definidos el alcance, la descripción y el objetivo. Verificar que incluye un plan de implantación, rollback, pruebas y ventanas de riesgo.
- Evaluación del impacto Analizar impacto en infraestructura y aplicaciones de negocio.



Revisar si afecta a servicios críticos, horarios sensibles o dependencias. Identificar riesgos asociados.
- Coordinación con los Affected Teams Asegurar que los equipos técnicos afectados están informados. Validar su disponibilidad durante la implantación. Coordinar dependencias entre torres técnicas.
- Gestión del ciclo de aprobación Elevar el cambio al comité de CAB/ECAB si procede. Gestionar aprobaciones automáticas o manuales. Notificar a los stakeholders.
- Planificación Asignar ventana de implantación adecuada. Comprobar que no interfiere con congelamientos (freezers), super-free, cierres contables, etc. Evitar solapamientos con otros cambios de riesgo.

Habilidades clave del rol
1.-Técnicas
Conocimiento general de infraestructura y aplicaciones.
Capacidad de leer documentación técnica.
Familiaridad con sistemas de ticketing (Helix, ServiceNow, Remedy...).
2.-Gestión
Coordinación entre múlti

📌 Gestor de Cambios (Madrid)
🏢 Kyndryl
📍 Madrid