El/la gobernat@ juega un papel principal en nuestro complejo turístico, asegurando que los alojamientos y áreas comunes estén siempre impecables y acogedores.

Este rol es esencial para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia cómoda y memorable.

Tus principales funciones serán:
Coordinación general del departamento de limpieza: Planificar y asignar las tareas diarias del personal de limpieza.

Organizar turnos.

Supervisar el cumplimiento de los estándares limpieza del complejo, zonas comunes y exteriores del complejo.
Supervisión de la calidad: Revisar que los alojamientos estén listos para la entrada de los clientes.

Inventarios de menaje, ropa de cama y equipamiento.

Asegurarse que se cumplen los protocolos de limpieza y desinfección.

Detectar desperfectos y comunicarlos.
Gestión de inventarios: Controlar las existencias de productos de limpieza, ropa de cama, toallas y materiales de reposición.

Realizar pedidos y coordinar con proveedores.

Registro actualizado de consumos y necesidades.
Gestión del personal:



Formación inicial y continua del equipo de limpieza.

Supervisión del desempeño y corrección de errores.

Apoyo en la resolución de conflictos tanto internos como externos.
Coordinación entre equipos: Comunicación constante con recepción, mantenimiento y dirección.
Atención al cliente: Atender reclamaciones relacionadas con limpieza o equipamiento.

Gestionar solicitudes especiales de los clientes.

Asegurar una experiencia positiva y confortable al cliente.
Control administrativo: Elaborar informes del estado de los alojamientos, incidencias, horas trabajadas, materiales consumidos.

Participar en auditorías internas de calidad.
Apoyo operativo: Reforzar el equipo en días de alta rotación.

Ayudar en limpiezas profundas de fin de temporada.

Colaborar en apertura y cierre de temporada.

Required Skill Profession

Building Cleaning And Pest Control Workers

📌 Gobernat@ Principado De Asturias
🏢 CAMPA BELLAMAR
📍 Principado de Asturias