Quiénes SomosEn Aethos, creemos en una nueva forma de entender la hospitalidad: creando lugares extraordinarios donde las personas puedan conectar, crecer y disfrutar de experiencias auténticas. Nuestra filosofía se basa en el bienestar, la sostenibilidad, la comunidad y la libertad.Aethos es una marca internacional en crecimiento, con hoteles y members’ clubs en destinos únicos de Europa.Aethos Mallorca – Nuestro HotelAethos Mallorca es un refugio frente al mar situado en Cala Fornells, Paguera, donde la esencia del Mediterráneo se encuentra con un diseño contemporáneo y una forma de entender la hospitalidad basada en el bienestar, la conexión y las experiencias auténticas.Un destino creado para desconectar, inspirarse y conectar con el entorno, tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Cada detalle busca reflejar el carácter de Mallorca y, al mismo tiempo, la filosofía Aethos: crear espacios con personalidad donde las personas puedan sentirse libres, conectadas y parte de una comunidad.Formar parte de Aethos Mallorca significa ser parte de un proyecto único en la isla, crecer junto a un equipo internacional y contribuir a crear una experiencia de hospitalidad diferente.Descripción del puesto:Garantizar que las habitaciones, áreas comunes y zonas asignadas del hotel cumplan con los más altos estándares de limpieza, orden y presentación, proporcionando una experiencia excepcional a los huéspedes.Responsabilidades PrincipalesLimpiar, organizar y mantener las habitaciones siguiendo los estándares de calidad del hotel.Realizar el cambio de ropa de cama y toallas, así como la reposición de amenities,
artículos de higiene y minibar.Limpiar baños, superficies, ventanas y mobiliario, asegurando un alto nivel de presentación y orden.Revisar y reportar cualquier daño, avería o necesidad de mantenimiento en las habitaciones y áreas asignadas.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud, higiene y seguridad en todo momento.Proporcionar un servicio amable, profesional y discreto durante la interacción con los huéspedes.Atender solicitudes especiales relacionadas con limpieza, reposición de artículos o servicios adicionales.Respetar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes en todo momento.Gestionar de forma productivo el carrito de limpieza, manteniéndolo completo y ordenado al inicio y final de cada turno.Solicitar la reposición de materiales y amenities según las necesidades operativas.Colaborar en el control de inventario de suministros del departamento.Trabajar de forma coordinada con la supervisora de pisos,
la gobernanta y el resto del equipo para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.Participar en reuniones y formaciones del departamento para mantenerse actualizada sobre procedimientos y estándares.Adaptarse a las prioridades y tareas asignadas durante periodos de alta ocupación o eventos especiales.Requisitos del PuestoSe requiere experiencia previa como camarera de pisos en hoteles de 4 o 5 estrellas (mínimo 1 año). Se valorará formación en hostelería o cursos relacionados con limpieza y mantenimiento.Buscamos una persona con atención al detalle, capaz de trabajar con altos estándares de calidad, con buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar el tiempo de forma eficiente. Es importante contar con una actitud positiva, orientación al servicio al cliente y facilidad para trabajar bajo presión y en equipo.Se requiere nivel de español. Se valorarán conocimientos de inglés u otros idiomas.Condiciones LaboralesUniformeProporcionado por el hotel.BeneficiosFormación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Descuentos en servicios del hotel y en otros hoteles del grupo Aethos.Ambiente laboral dinámico, internacional y multicultural.Service Charge¿Listo/a para unirte a nosotros?Si te apasiona la hospitalidad, te dedicas a ofrecer un servicio excepcional y estás deseoso de contribuir a un equipo que valora la excelencia, queremos conocerte. Aporta tu energía, tu atención al detalle y tu compromiso para crear experiencias memorables para cada huésped. Únete a nosotros y forma parte de algo verdaderamente excepcional.En Aethos promovemos la igualdad de oportunidades y garantizamos un entorno de trabajo basado en la equidad, la diversidad y la inclusión, asegurando igualdad salarial entre mujeres y hombres para posiciones de igual responsabilidad y desempeño.
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📌 Camarero/a de Pisos- Aethos Mallorca (Palma)
🏢 Aethos
📍 Palma