Área Formativa Relacionada: Escuela de Marketing - SalesforceDesde About your talent estamos ayudando a nuestro cliente, una empresa emergente y pionera en España de gestión de deudas a través de plataforma digital en la selección de un MANAGER DE OPERACIONES CRM (SALESFORCE)MisiónBuscamos un profesional con amplio conocimiento de Salesforce CRM, que será responsable de la configuración, la estructura y la ejecución de la plataforma de CRM interna, siendo la persona que vertebrará la relación entre negocio y la ejecución del sistema. Queremos profesionales que valoren entrar en un entorno de “Growth Startup”, con capacidad de decisión y adaptación. Debe ser una persona orientada al detalle y enfocada a la ejecución, con una mente altamente estructurada. Capaz de entender a negocio y colaborar proactivamente con él, solucionando problemática diaria.FuncionesSer el punto de unión entre negocio,



producto e IT.Configurar y administrar la plataforma CRM.Transformar los requerimientos del negocio en flujos de trabajo y automatizaciones del sistema.Garantizar la consistencia y escalabilidad de los procesos operativos.Gestionar y optimizar la estructura de datos de la plataforma.Crear, ejecutar y supervisar los “Customer Journeys”, junto con Marketing y Operaciones.Crear y mantener reportes y dashboards.RequerimientosBuscamos un profesional con, al menos, 3 años de experiencia en operaciones de CRM y administración con Salesforce.Debe acreditar sólida experiencia práctica en configuración, diseño e implementación de procesos.Imprescindible conocimiento avanzado de Salesforce (valorable acreditación como “Certified Salesforce Administrator”).Se valorará nivel competente de inglés.Tipo de contrato y jornadaContrato indefinido y jornada completaSalarioNegociable en función de la valía de cada candidato.Variable anual en función de objetivos.
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📌 Manager de operaciones CRM (Salesforce) (Madrid)
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