Descripción
Somos una empresa líder en el sector de la moda con una red de más de 20 tiendas. Buscamos una persona responsable, organizada y con ganas de trabajar, comprometida y que quiera formar parte de un equipo joven y vibrante.
Buscamos incorporar un/a persona de atención al cliente (36 horas semanales) para nuestro departamento de venta online y postventa.

Funciones
Atención telefónica.
Gestión de correo electrónico.
Resolución de incidencias.
Gestión de devoluciones.
¿Qué buscamos?
Persona con orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar de forma organizada, responsable y resolutiva.
Experiencia y conocimiento del paquete Adobe.
Muy valorable tener experiencia en Zendesk y Shopify.
Inglés alto escrito y hablado (imprescindible).
Valorable experiencia en atención al cliente, retail o ecommerce.
Interés por el sector moda.

¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una firma de moda consolidada y en plena expansión.
Ambiente de trabajo joven, cercano y motivador.
Contrato de tres meses con posibilidad de renovación.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la marca.
Horario: lunes a viernes, 36 horas semanales.

📌 Atención al cliente 36H COOSY– Retail Moda (Madrid)
🏢 coosyshop
📍 Madrid