En el Spa de uno de nuestros hoteles buscamos incorporar un/a Masajista - Recepcionista de Spa, un perfil polivalente orientado al bienestar y a la excelencia en la atención al cliente. La persona seleccionada combinará funciones de recepción y gestión de reservas con la realización de tratamientos y masajes, contribuyendo a ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus funciones?
Área de Tratamientos
- Realizar masajes y tratamientos corporales y faciales siguiendo los protocolos establecidos.
- Adaptar los tratamientos a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando su confort y satisfacción.
- Recibir, acompañar e informar a los clientes antes de cada tratamiento, generando una experiencia de confianza y bienestar.
- Preparar, mantener y acondicionar las cabinas de tratamiento, velando por la higiene, el orden y la correcta reposición de materiales.
- Comunicar necesidades de reposición de productos y materiales para asegurar la continuidad del servicio.
- Colaborar con el equipo en el correcto funcionamiento diario del Spa.
Área de Recepción
- Recibir y atender a los clientes a su llegada al Spa, ofreciendo una atención profesional, cercana y personalizada.
- Informar sobre servicios, tratamientos, horarios y promociones.
- Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones de citas.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes.
- Gestionar cobros y tareas administrativas básicas.
- Mantener actualizada la agenda diaria del Spa.
- Gestionar bonos,
promociones y experiencias especiales.
Requisitos
- Titulación en Estética Integral y Bienestar, Estética y Belleza o similar (Grado Medio, Grado Superior o Certificado de Profesionalidad relacionado con terapias manuales y cuidado personal).
- Formación específica en técnicas de masaje (relajante, terapéutico, deportivo u otras técnicas afines).
- Nivel alto de español e inglés.
- Valorable experiencia previa en hoteles, spas, centros wellness o centros de estética.
- Conocimientos de atención al cliente y gestión de reservas.
Competencias
- Clara orientación al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad de venta y asesoramiento comercial.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y autonomía.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación.
- Trabajo en equipo.
- Imagen profesional y cuidada.
Ofrecemos
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
- Proyecto profesional estable.
- Formación y desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
- Salario acorde a la experiencia y valía aportada.
Significativo: El puesto combina de forma habitual funciones de masajista y recepción, por lo que se valorará especialmente la versatilidad y la capacidad para desenvolverse con éxito en ambas áreas.
Si estás interesado, inscríbete en la oferta o envía tu CV a
[email protected]
Sueldo: 23.000,00€-26.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 MASAJISTA-RECEPCIONISTA SPA (Adeje)
🏢 Hovima Hotels
📍 Adeje