Buscamos un/a Recepcionista para incorporarse a nuestro centro médico. La persona seleccionada será el primer punto de contacto con nuestros pacientes, por lo que buscamos a alguien con una clara orientación al servicio, empatía y alta capacidad de organización.

Funciones principales:

- Tareas de recepción y atención al público (presencial).
- Atención, filtro y desvío de llamadas telefónicas.
- Recepción, control y gestión de pedidos de material médico/oficina.
- Gestión, actualización y archivo de fichas de pacientes y profesionales sanitarios.
- Gestión de la agenda médica, citas y optimización de horarios.
- Control, entrega y archivo de papeles de trabajo y consentimientos informados.
- Gestión de cobros, caja diaria y facturación básica a pacientes.
- Resolución de incidencias de primera línea y gestión de reclamaciones.

Requisitos imprescindibles:

- Experiencia demostrable previa en recepción de centros médicos,



clínicas o sector sanitario (mínimo 1-2 años).
- Dominio a nivel usuario de software de gestión médica.
- Conocimiento estricto de la normativa de protección de datos (RGPD) aplicada a la salud.
- Conocimientos de idiomas (Catalán, Inglés).

Requisitos deseables / Competencias:

- Excelentes habilidades de comunicación, empatía, paciencia y trato cálido con el paciente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar picos de trabajo en sala de espera.
- Alta atención al detalle y confidencialidad.

Tipo de puesto: Media jornada

Educación:

- FP Grado Medio (Deseable)

Experiencia:

- Recepción médica: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Catalán e Inglés (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)
- Catalán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (España)
🏢 Boniteza
📍 España