Desde
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Hays
estamos colaborando con una
compañía biotecnológica global
especializada en el desarrollo de fármacos innovadores de origen marino para el tratamiento del cáncer.
Buscamos un/a
Analista Funcional ERP
para incorporarse al equipo de Global IT Support.
Funciones principales
Recopilar y analizar requerimientos funcionales junto a las diferentes áreas de negocio.
Elaborar documentación funcional, especificaciones, casos de uso y procedimientos.
Proporcionar soporte funcional de nivel 2 sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Gestionar incidencias, solicitudes de cambio y nuevas necesidades funcionales.
Coordinarse con equipos técnicos y proveedores para la resolución de problemas complejos.
Participar en pruebas funcionales, validación y despliegue de soluciones.
Realizar seguimiento y gestión de tickets mediante OTRS.
Requisitos
Formación
en Informática, Sistemas de Información o similar.
A partir de
3 años de experiencia
como Analista Funcional.
Experiencia demostrable trabajando con ERP. (imprescindible).
Capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en requerimientos funcionales.
Experiencia en soporte funcional ERP y gestión de incidencias.
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y documentación. xqbhyrx
Inglés nivel B2+
Qué ofrecemos
Proyecto estable, contrato fijo a través de Hays
Modalidad presencial con flexibilidad , Colmenar Viejo, Madrid
Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica.
Salario competitivo