03 sep
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Tenth Revolution Group
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Santander
03 sep
Tenth Revolution Group
Santander
Desde Tenth Revolution Group, buscamos un Customer Success Operations Manager para un importante cliente internacional dentro del sector Saa S en Madrid.
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Qué buscamos? Perfil con 4-6 años de experiencia en Customer Operations en Saa S Conocimiento sólido en customer success dentro de entornos Saa S.
Previa experiencia en implemenetación y optimización de plataformas de Customer Success.
Inglés B2+/C1
- se hará prueba de nivel ya que trabajarás con equipos de España y otras ubicaciones dentro de Europa.
Experiencia con herramientas de reporting, análisis de datos.
Experiencia con CRM.
Qué harás Diseño de modelos operativos de Customer Success (Escalabilidad, eficiencia).
Administración y evaluación de la plataforma de CS incluyendo health scoring, procesos de renovación y expansión.
Coordinación de iniciativas de formación, soporte y change management durante la implantación de nuevos procesos o herramientas. xqbhyrx
Condiciones Contrato indefinido con el cliente final Ubicación: Madrid Modalidad híbrida (3 días presenciales) Salario: 50,000 €
- 55,000 € + variable + incentivos Oportunidad de desarrollo de carrera Buscas tu próximo reto? Envíanos tu CV!
📌 Customer operations manager (Santander)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Santander