Buscamos incorporar una persona para la posición de Nightlife Venue General Manager, responsable de liderar de forma integral la operación y el desarrollo del venue, garantizando una experiencia excepcional para la clientela y el cumplimiento de los objetivos de negocio. La persona en este rol tendrá un robusto enfoque en liderazgo, gestión operativa y resultados comerciales, supervisando equipos de gran volumen y asegurando que los estándares de servicio, la rentabilidad y el posicionamiento premium del venue se mantengan al más alto nivel. Su principal objetivo será impulsar el crecimiento del negocio, optimizar la operación y desarrollar un equipo de alto rendimiento. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Liderazgo y gestión operativa Liderar todos los aspectos de la operación diaria del punto de venta, garantizando un funcionamiento eficiente y consistente. Supervisar y desarrollar un equipo de liderazgo de alto rendimiento. Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia propios de un entorno luxury hospitality. Coordinar los diferentes equipos y áreas para asegurar una operación fluida, especialmente durante servicios de alta demanda. Impulsar la mejora continua de procesos, estándares y eficiencia operativa. Gestión financiera y desarrollo comercial Gestionar presupuestos, forecasts, costes de personal y resultados de P&L.; Analizar indicadores financieros y operativos para identificar oportunidades de crecimiento y mejora de rentabilidad. Impulsar el crecimiento comercial y maximizar los resultados del venue. Supervisar la productividad,



costes laborales y principales KPIs operativos. Trabajar en la optimización de recursos y en la consecución de los objetivos financieros establecidos. Experiencia cliente y estándares de servicio Garantizar un servicio excepcional en todo momento. Mantener los más altos estándares de calidad, hospitalidad y atención al cliente. Gestionar situaciones complejas e incidencias con una actitud profesional y resolutiva. Identificar nuevas oportunidades para mejorar la experiencia y diferenciación del venue. Asegurar la consistencia de la experiencia durante servicios de alto volumen. Gestión y desarrollo del equipo Liderar, motivar y desarrollar equipos numerosos y multidisciplinares. Fomentar una cultura de compromiso, excelencia y orientación a resultados. Promover iniciativas de formación y desarrollo profesional. Garantizar una comunicación clara y efectiva entre los diferentes niveles de la organización. Coordinación estratégica Trabajar estrechamente con los equipos de Culinary, Marketing, Finance y Recursos Humanos para alcanzar los objetivos de negocio. Participar en la definición e implementación de estrategias comerciales y operativas.



Mantener una comunicación constante con los principales stakeholders. Identificar tendencias, oportunidades de innovación y nuevas formas de mejorar el posicionamiento del venue. ¿Qué necesitamos de ti? Formación Formación en Hospitality Management, Turismo, ADE o similar. Valorable formación complementaria en gestión empresarial, liderazgo o finanzas. Experiencia Experiencia significativa como General Manager o liderando múltiples outlets dentro de hospitality de lujo. Experiencia en la gestión de restaurantes premium, lifestyle venues, beach clubs o conceptos de nightlife. Experiencia demostrable en gestión de P&L; y operaciones de alto volumen. Idiomas Inglés y español nivel avanzado. Otros idiomas serán valorados. Competencias clave Liderazgo excepcional y capacidad para inspirar y desarrollar grandes equipos. Sólida visión comercial y orientación a resultados. Excelente capacidad de gestión financiera y operativa. Fuerte orientación a la experiencia cliente y al servicio luxury. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alta demanda. Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. Mentalidad estratégica, proactiva y orientada a la mejora continua. Conocimientos técnicos Gestión de P&L;, presupuestos y forecasts. Control de costes laborales y productividad. Análisis de KPIs financieros y operativos. Gestión de operaciones de alto volumen. Microsoft Office, especialmente Excel. Valorable experiencia con sistemas PMS, POS y herramientas de reporting. #J-18808-Ljbffr

📌 Nightlife Venue General Manager (Marbella)
🏢 Puente Romano
📍 Marbella