CapgeminiEngineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúneaequipos de ingenieros/as,científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundoa liberar su potencialy contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitalesy software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+De ingeniería en todos los sectores de actividad.¡Buscamos un/a Technical Lead de Soporte N2 – Redes de Acceso Fijo para incorporarse a un equipo especializado en la operación y soporte de infraestructuras de telecomunicaciones.
La persona seleccionada combinará liderazgo técnico y coordinación de equipos, siendo un referente en la gestión y resolución de incidencias sobre redes de acceso fijo. Buscamos especialmente perfiles con experiencia sólida en entornos FTTH/GPON y administración de plataformas OLT , aportando conocimiento técnico avanzado y capacidad de coordinación operativa.
¿La persona que se incorporará se encargará de:
Gestionar incidencias complejas relacionadas con infraestructuras FTTH y equipos OLT.
Analizar problemas de provisión, configuración y funcionamiento de servicios de acceso fijo.
Dar soporte a técnicos de campo y equipos de soporte de primer nivel.
Supervisar la operación de plataformas de acceso y garantizar la calidad del servicio.
Coordinar turnos, formación y desarrollo de los equipos N1 y N2.
Experiencia demonstrable en soporte técnico de redes de acceso fijo.




Experiencia sólida trabajando con equipos OLT, siendo este un requisito fundamental para la posición.
Conocimiento profundo de arquitecturas FTTH y GPON.
Experiencia en configuración, provisión y diagnóstico de servicios sobre plataformas de acceso.
Conocimientos de: OLT, ONT, DSLAM, Routers, Planta externa de fibra óptica, CTO.
Experiencia con equipamiento de fabricantes como Huawei, Nokia.
Conocimientos de protocolos de red: DHCP, ARP, IGMP,RIP, SSH, Telnet
Capacidad de coordinación de equipos técnicos y soporte de segundo nivel.
Conocimiento de herramientas de operación y monitorización de red.
Experiencia en grandes operadores o proveedores de servicios de telecomunicaciones.
Experiencia con herramientas como iGRI, Grafo, Hermes, Atlas, Devo, Infovista, HDM o Magia.
Español fluido.
Inglés mínimo B2.
Ubicación:
Híbrido
Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:
~ 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.




~ Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!
~ FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

¿Nuestros compromisos y prioridades: Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un ambiente multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad). Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.
#

📌 Technical LeadFTTH/GPON - Experiencia en OLT (Madrid)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Madrid