01 sep
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Empresa reconocida
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Madrid
01 sep
Empresa reconocida
Madrid
Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente
- Cumplimiento de los KPI's de la campaña.
- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio
- Actualización y gestión de las bases de datos
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Valorable Grado Medio o Superior en Informática o similar.
Imprescindible Experiencia o Conocimientos de Sistemas de Telefonía y Comunicaciones móviles
Experiencia en gestión de clientes.
Valorable Inglés nivel B1
¿Qué ofrecemos?
Contrato de tres meses con posibilidad de prórroga, incorporación a una empresa con formación inicial, para que triunfes desde el primer dia.
📌 Agente atención al cliente XIAOMI Madrid
🏢 Empresa reconocida
📍 Madrid