Somos Goodie y Ecobranded, dos marcas del sector del regalo promocional y el merchandising con más de 20 años de recorrido. Ayudamos a empresas de todos los tamaños a poner su marca en camisetas, bolsas, tazas, gadgets y en todo lo que se pueda personalizar. Trabajamos con los principales proveedores europeos y con una cartera de clientes fieles que llevan años con nosotros. Por algo será.
Buscamos incorporar a nuestro equipo en Barcelona un/a Gestor/a de Clientes que se convierta en la persona de referencia para su cartera: la que coge el teléfono, entiende lo que el cliente necesita, prepara el presupuesto y se asegura de que el pedido llegue a tiempo y como toca.
¿Qué harás en el día a día?
Atender y acompañar a tu cartera de clientes (teléfono, email, WhatsApp): asesorarles sobre producto, técnicas de personalización y plazos.
Preparar y hacer seguimiento de presupuestos.
Tramitar pedidos de principio a fin: petición a proveedor, validación de artes finales y pruebas, control de producción, coordinación de entregas.
Resolver incidencias antes de que se conviertan en problemas.
Detectar oportunidades dentro de tu cartera. Aquí no vendemos a puerta fría: cuidamos a quien ya confía en nosotros.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en un puesto similar: gestión de clientes,



atención al cliente B2B, back office comercial o administración de pedidos.
Muy valorable experiencia en el sector del regalo promocional, merchandising, artes gráficas o textil publicitario. Si ya sabes qué es una serigrafía a 4 tintas o un pantone, tienes medio camino hecho.
Orden, autonomía y capacidad de llevar varios pedidos abiertos sin perder el hilo.
Buen trato, escritura correcta y soltura con herramientas digitales (CRM, Excel, correo).
Castellano y catalán. El inglés suma puntos.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo desde el primer día. Aquí no venimos a probar suerte contigo.
Jornada intensiva de 8:30 a 16:30, de lunes a viernes. Tus tardes son tuyas.
Oficina propia en Gran Via Carles III, 58 (Barcelona), bien comunicada.
Salario según valía y experiencia, con variable ligado a resultados.
Equipo pequeño, sin capas de burocracia: aquí las decisiones se toman hablando, no en un comité.
Formación en producto y en nuestras herramientas desde el primer día.
Un proyecto en plena modernización (nuevas webs, automatizaciones, IA aplicada a presupuestos) donde tu opinión sobre cómo hacer las cosas mejor se escucha de verdad.

📌 Gestor/a comercial (Barcelona)
🏢 CONCURSAL IBERIAN PARTNERS
📍 Barcelona