Desde Grupo LANAK estamos buscando un/a Administrativo/a comercial para incorporarse a una fábrica ubicada en Arnedo:
La persona contratada será responsable de apoyar y coordinar las actividades administrativas y comerciales relacionadas con la venta de plantillas de calzado.
FUNCIONES:
Recepción, introducción y gestión de pedidos en el sistema.
Seguimiento del estado de los pedidos, prioridades, urgencias y fechas de entrega.
Organización diaria de pedidos en curso y respuesta a consultas de clientes
Control y emisión de albaranes, documentación de transporte y envíos.
Coordinación con producción y almacén para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos.
Seguimiento completo de reclamaciones hasta su resolución.
Interlocución con el cliente en problemas operativos, manteniendo al comercial como figura estratégica.
Preparación de ofertas,



documentación comercial y soportes administrativos.
Envío de comunicaciones de precios al cliente, manteniendo siempre al comercial en copia.
Solicitud y gestión de fichas de alta de clientes.
Coordinación con administración para creación de clientes y control de riesgo.
Actualización y mantenimiento de bases de datos y CRM.
Control documental asociado a clientes y pedidos.
REQUISITOS:
Grado en Marketing, Ciclo formativo en Gestión Comercial ./ Administrativo.
Manejo de herramientas de análisis de mercado y bases de datos sectoriales.
Experiencia mínima: 3 años
Valorable Conocimientos de materiales y procesos de fabricación en calzado.
Idiomas: Inglés
Office 365: Excel/Power BI u otras herramientas de análisis.

📌 Customer Service (Arnedo)
🏢 LANAK CONSULTORES, E.T.T.
📍 Arnedo