¡Seguimos creciendo! En KIROLBET buscamos a nuevos miembros para el departamento de Atención al Cliente en nuestra oficina de Eibar. Las personas seleccionadas ofrecerán soporte a través de chat, email y llamadas, garantizando un servicio eficaz y orientado a la satisfacción del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES. · Brindar información y resolver dudas. · Atender sugerencias y quejas. · Registrar y hacer seguimiento de las gestiones en el sistema interno. · Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta.

Competencias que debe cumplir un Agente de Atención al Cliente: · Buen manejo de herramientas informáticas. · Capacidad para trabajar en equipo · Habilidades comunicativas · Empatía y amabilidad. · Resolución de problemas. . Proactividad.

Ofrecemos: Jornada completa en horario rotativo Ubicación: Eibar

Horario

- Lunes a Domingo, turnos de mañana y tarde

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Requisitos mínimos:
- Orientación al servicio.

· Proactividad. · Trabajo en equipo.

· Habilidades de comunicación oral, gestual y escrita.

· Empatía y amabilidad.

· Resolución de problemas.

· Inteligencia emocional.

📌 Agente de Atención al Cliente. (Éibar)
🏢 Grupo Kirol
📍 Éibar