Descripción del puesto El asesor de servicio del taller mecánico deberá ser el encargado de:

- Recibir al cliente, registrar las necesidades del vehículo.

- Elaborar órdenes de reparación, y priorizar trabajos según urgencia, disponibilidad y carga del taller.

- Elaborar presupuestos, facturas y documentación asociada.

- Registrar información en el sistema y mantener actualizada la base de datos de clientes.

- Asignará los trabajos a los técnicos según especialidad y carga laboral.

- Resolver dudas técnicas a los clientes y ser el puente entre el cliente y el mecánico.

- Verificar que los trabajos se realicen conforme a lo acordado.

- Explicar al cliente los trabajos realizados, piezas sustituidas y recomendaciones futuras.

- Gestionar la entrega del vehículo.

- Fomentar la confianza y la relación a largo plazo con el cliente.

📌 ASESOR DE SERVICIO (Moralzarzal)
🏢 AUTOMOVILES DANETA MECANICA Y VENTA
📍 Moralzarzal