En Mainjobs Internacional Educativa y Tecnológica, S.A. buscamos incorporar un/a Consultor/a Dinamizador/a de Citizen-Lab para participar en la gestión y dinamización de un Centro de Innovación Digital ubicado en Madrid.

La persona seleccionada se integrará en un proyecto de larga duración, a jornada completa, formando parte de un equipo multidisciplinar vinculado a innovación, co-creación, transformación digital, participación ciudadana y mejora de servicios digitales.

Puesto a cubrir

Consultor/a Dinamizador/a de Citizen-Lab

Orientado/a al diseño, organización y dinamización de sesiones participativas, procesos de co-creación, diseño y rediseño de servicios, investigación con personas usuarias, prototipado, testeo y validación de servicios digitales, así como a la documentación y análisis de resultados.

Funciones principales:

Diseño, planificación y dinamización de talleres, sesiones participativas y procesos de co-creación; aplicación de metodologías de Design Thinking, Human-Centered Design, Service Design y User Research; definición y selección de perfiles de participantes; realización de dinámicas de ideación, priorización y diseño de servicios; prototipado, testeo y validación con personas usuarias; gestión y seguimiento de participantes; recogida y análisis de aportaciones; y elaboración de documentación, conclusiones e informes de resultados.

Requisitos imprescindibles:

- Titulación universitaria de Grado, Licenciatura, Ingeniería o Máster, expedida en Europa o, para titulaciones obtenidas fuera de Europa, con acreditación de su correspondencia con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF).
- Experiencia cualificado mínima de 5 años en innovación,



co-creación, diseño de servicios, participación ciudadana, investigación con personas usuarias o transformación digital.
- Experiencia acreditable en diseño y dinamización de talleres o procesos participativos y de co-creación.
- Experiencia en metodologías como Design Thinking, Human-Centered Design, Service Design, User Research o equivalentes, incluyendo procesos de ideación, prototipado, testeo o validación con personas usuarias.
- Formación acreditable de al menos 40 horas en estándares de calidad y metodología.
- Formación acreditable de al menos 100 horas en innovación, co-creación o transformación digital.
- Capacidad de facilitación de grupos, comunicación, planificación y coordinación con múltiples agentes.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Madrid y para incorporación en proyecto de larga duración.

Se valorará experiencia en Citizen Labs, Living Labs, laboratorios ciudadanos, innovación pública o centros de innovación; experiencia en proyectos vinculados a Administraciones Públicas; conocimiento de técnicas de investigación y validación con personas usuarias; manejo de herramientas de co-creación y prototipado como Miro, Mural, Figma, FigJam o similares; y capacidad para elaborar documentación metodológica, conclusiones e informes.

Condiciones

- Ubicación: Madrid.
- Modalidad: presencial.
- Jornada: completa.
- Proyecto: larga duración.

Las candidaturas deberán poder acreditar titulación, experiencia mínima de 5 años y formación requerida mediante títulos, certificados, vida laboral, contratos, certificados de empresa, CV detallado o documentación equivalente.

📌 Consultor/a de Innovación y Co-creación – Madrid capital
🏢 Grupo MainJobs
📍 Madrid