02 sep
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Sopra Steria
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Barcelona
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Sopra Steria
Barcelona
En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú.
Con presencia en más de 25 países y con más de 45.000 colaboradores, nuestra misión es unir talento y proyectos, tratando de ayudarte a que encuentres un lugar en el que poder desarrollar todo tu potencial.
Buscamos un/a Consultor/a Sénior de Salesforce para incorporarse a un proyecto estratégico en el ámbito asegurador que se determine, con un rol clave en la ejecución de la estrategia, la gobernanza del servicio y la coordinación de equipos multidisciplinares.
La persona seleccionada formará parte del equipo de aplicaciones Salesforce, asegurando el correcto funcionamiento, mantenimiento y evolución de la plataforma, dando soporte a las áreas de negocio y participando en proyectos de mejora continua, nuevas funcionalidades, integraciones y automatización de procesos.
Responsabilidades:
- Soporte y mantenimiento
- Gestionar incidencias y peticiones de usuarios relacionadas con Salesforce.
- Analizar problemas funcionales y técnicos, identificando causas raíz y aplicando soluciones permanentes.
- Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y adaptativo de la plataforma.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA acordados con el negocio.
- Configuración y administración Salesforce
- Configurar objetos, campos, layouts, flujos, validaciones, perfiles, permisos y procesos de negocio.
- Gestionar datos maestros y asegurar su calidad e integridad.
- Participar en despliegues y control de versiones entre entornos.
- Desarrollo y evolutivos
• Diseñar y desarrollar nuevas funcionalidades dentro de Salesforce Platform. • Implementar automatizaciones mediante Flow y otras capacidades nativas.
• Desarrollar componentes personalizados utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC) y tecnologías relacionadas cuando sea necesario.
- Participar en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
- Integraciones
• Colaborar en el diseño, implementación y mantenimiento de integraciones entre Salesforce y otros sistemas corporativos (ERP, aplicaciones de operaciones, RRHH, marketing y soluciones externas). • Analizar incidencias de integración y coordinarse con otros equipos técnicos.
- Relación con negocio
• Recoger y analizar requisitos funcionales de las distintas áreas. • Traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas viables.
• Elaborar documentación funcional y técnica.
• Formar y apoyar a usuarios clave.
- Calidad y mejora continua
• Participar en pruebas funcionales y de aceptación. • Identificar oportunidades de automatización y simplificación de procesos.
• Proponer mejoras de rendimiento,
estabilidad, seguridad y experiencia de usuario.
• Velar por las mejores prácticas de Salesforce y la adopción de nuevas capacidades de la plataforma.
Ofrecemos
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- 23 días laborables de vacaciones.
- Plan de formación continua: acceso a formaciones técnicas, metodológicas y de habilidades transversales.
- Posibilidad de certificaciones profesionales.
- Retribución adaptable (seguro médico, transporte, tickets restaurante, formación, etc.).
- Buen ambiente de trabajo, colaboración y apoyo continuo.
- Onboarding estructurado y acompañamiento personalizado desde el primer día.
- Plan de carrera adaptado a tus objetivos profesionales y personales, con seguimiento continuo.
Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera cualificado con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The World Is How We Shape It.
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
📌 Consultor/a Salesforce (Lisbon Office) (Barcelona)
🏢 Sopra Steria
📍 Barcelona