En el Hotel Sol Lanzarote ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia única, donde la comodidad y el servicio excepcional son nuestra prioridad.

Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.

Misión del puesto
El Front Office Agent cumple con la operativa diaria del departamento, siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?
Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
Conocer los procedimientos operacionales y estándares de servicio correspondientes al área de Alojamiento de la marca Sol.
Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener.



· Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.

¿Qué Buscamos?
Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.
Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
Valorable Conocimiento de OPERA

=== Descripción de la compañía

En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. xqbhyrx Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e relevantes que hacen que trabajar en Meliá sea una posibilidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

📌 Recepcionista Sol Lanzarote Guía De Isora
🏢 Melia Hotels International
📍 Guía de Isora