Somos Tenth Revolution Group, firma británica de talento especializada en el sector IT & Digital. Tenemos más de 15 años de experiencia en el mercado, apoyando a nuestros clientes en la amplicación de sus equipos tecnológicos. Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación.

Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Estamos colaborando con empresa tecnológica SaaS en la ampliación de su equipo RevOps. Buscamos un Customer Operations Manager El rol Serás parte de Revenue Operations y reportarás directamente al Head Trabajarás mano a mano con los equipos de CSM en españa y francia Además trabajarás con el equipo técnico para la implementación de las soluciones y automatizaciones en CSM Cliente va a implementar una CSP este año por lo que liderarás esta implementación y posteriormente el mantenimiento y mejora de la misma.

Tu perfil ~4 a 6 años en Customer Operations,



especialmente en SaaS ~ Conocimiento sólido de Customer Success en entornos B2B SaaS. ~ Conocimiento de modelos de segmentación, health scoring, renovaciones, expansión y customer lifecycle management. ~ Conocimiento de Revenue Operations y gestión de procesos operativos. ~ Experiencia en implantación y optimización de plataformas de Customer Success. xhfqzwm ~ Inglés alto B2+/C1 ~ A nivel de soft skills buscamos alguien autónomo y perfil builder con capacidad de toma de decisiones.

Condiciones Contrato indefinido y directo con cliente Modelo híbrido con 40% remoto (Madrid) Banda salarial acorde a experiencia (Fijo + Variable) Retribución adaptable, formación y desarrollo continuio, jornada intensiva viernes, julio y agosto...

📌 Customer Operations Manager (Saas) (Madrid)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Madrid