Descripción del trabajo

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Objetivo asegurar que la tecnología soporte de forma consistente los objetivos del negocio, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información, la eficiencia en el uso de recursos y una adecuada experiencia de servicio para los usuarios. Será responsable de representar a la región ante los órganos globales de TI, traduciendo las directrices estratégicas en planes operativos ejecutables, priorizando iniciativas, liderando al equipo local y gestionando el ecosistema de proveedores.

Asimismo, participa activamente en proyectos e iniciativas globales, contribuyendo al diseño, desarrollo y despliegue de soluciones corporativas que impactan a múltiples regiones.

Funciones: 1. Gobierno y alineación general-local
Participar en la definición y mejora de lineamientos, procesos y prácticas globales de TI.
Asegurar la alineación entre prioridades del negocio local y directrices globales de TI.
Representar la operación local en foros y proyectos globales.
Gestión operativa




Definir y supervisar el modelo operativo local en alineación con marcos corporativos.
Garantizar disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios críticos.
Supervisar planes de mantenimiento, respaldo y continuidad operativa.
Impulsar estandarización y mejora continua de procesos.
Gestión de equipo
Definir objetivos y responsabilidades del equipo local de TI.
Supervisar el desempeño, desarrollo y dimensionamiento del equipo.
Coordinar la operación ante incidencias y situaciones críticas.
Gestión de proveedores
Dirigir la relación con proveedores locales.
Asegurar cumplimiento de SLAs y calidad del servicio.
Gestionar contratos, performance y planes de mejora.
Gestión de riesgos y seguridad
Asegurar la aplicación de políticas corporativas de seguridad, continuidad y cumplimiento.
Identificar y mitigar riesgos tecnológicos y operativos.
Coordinar auditorías internas y externas.
Demand & Project Management
Canalizar y priorizar la demanda de TI del negocio local.
Supervisar ejecución de proyectos autorizados. xugodme
Gestionar riesgos, dependencias y desviaciones de cada iniciativa.

📌 Especialista De Sistemas Alcobendas
🏢 Aleatica
📍 Alcobendas