Dynamics Sales Functional Technical Lead Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.

Full Remoto Años de experiencia: +5 Nivel de inglés: Avanzado El responsable técnico-funcional de Dynamics 365 Sales se encargará del diseño, la configuración, la gestión y la evolución continua de la solución LMS desarrollada sobre Microsoft Dynamics 365 Sales y Dataverse. En su calidad de principal autoridad funcional y técnica, este puesto es responsable de definir el modelo de datos de cuentas y clientes, la gestión del ciclo de vida de los clientes potenciales y las oportunidades, la gestión del canal de ventas, los mecanismos de puntuación y enrutamiento, la gestión de actividades y el historial de interacciones con los clientes.

El puesto combina un sólido conocimiento de los procesos de negocio con experiencia técnica para ofrecer soluciones de CRM escalables, centradas en el usuario y que cumplan con la normativa.

Competencias esenciales Sólida experiencia en la configuración, personalización y administración de Microsoft Dynamics 365 Sales. Conocimiento profundo de la arquitectura de Dataverse, el modelado de datos y la seguridad.

Experiencia en procesos de gestión de clientes potenciales,



oportunidades y cuentas. Sólidos conocimientos sobre gobernanza de datos, calidad de los datos y estrategias de deduplicación.

Experiencia con Power Automate, reglas de negocio y flujos de procesos empresariales. Sólida comprensión de las mejores prácticas de CRM y de la gestión del ciclo de vida de las ventas.

Experiencia en implementaciones globales de CRM. Sólidas habilidades de gestión de las partes interesadas y de comunicación.

Habilidades deseables Experiencia con Dynamics 365 Customer Insights. Conocimientos de Power Apps, Power BI y la plataforma Power en general.

Experiencia en la integración de Dynamics 365 con sistemas ERP y de terceros. Conocimientos de los servicios de integración y las API de Azure.

Experiencia con Microsoft Fabric o Azure Data Platform.

Experiencia en entornos de entrega ágiles.

Certificación de Microsoft : Consultor funcional asociado de Dynamics 365 Sales.

Certificación de Microsoft: Consultor funcional asociado de Power Platform. xbhjioe (se valora) Certificación de Microsoft : Arquitecto de soluciones experto de Power Platform (se valora) Experiencia en la dirección de iniciativas de transformación de CRM a nivel empresarial.

📌 Dynamics Sales Functional Technical Lead (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Ditech Group
📍 Vitoria-Gasteiz