Desde Adecco colaboramos con un importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, y buscamos un/a cualificado para su Contact Center, enfocado/a al mercado alemán.
Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos principal de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales
Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán).
Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.
Resolución de dudas e incidencias.
Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.
Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.
Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.
Requisitos
Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a.
Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.
Sobresaliente capacidad de comunicación telefónica y empatía.
Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40–50 diarias).
Habilidades comerciales (no venta agresiva).
Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.
Condiciones
Contrato indefinido con empresa final.
Horario rotativo de lunes a viernes: Posibilidad de hacer 100% remoto si resides fuera de VLC.
o Semana 1: 09:00 a 17:00 o Semana 2: 12:00 a 20:00
Guardias puntuales en fin de semana.
Salario: 21.500 € brutos anuales en 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)
Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte! Inscríbete o comparte esta oportunidad
📌 Asesor/a De Atención Al Paciente Con Alemán 100% Remoto Valencia
🏢 The Adecco Group
📍 Valencia
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